為暢通醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通渠道，切實解決患者住院期間的護(hù)理需求，近日，都昌縣中醫(yī)院骨二科護(hù)理團(tuán)隊組織召開護(hù)理工作座談會。護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士與住院患者及家屬代表齊聚一堂，圍繞臨床護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、病區(qū)生活等內(nèi)容展開深入交流。

　　座談會上，護(hù)士長代表護(hù)理團(tuán)隊向患者及家屬的理解與配合致以誠摯謝意，詳細(xì)介紹了科室在術(shù)后傷口護(hù)理、疼痛管理、個性化康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等方面的工作舉措，并著重指出，科學(xué)規(guī)范的康復(fù)護(hù)理對骨科患者的功能恢復(fù)至關(guān)重要。

　　“護(hù)士們不僅手把手教我做康復(fù)訓(xùn)練，還時刻關(guān)心我的飲食和心情，就像家人一樣貼心。”患者及家屬代表踴躍發(fā)言，在點贊暖心護(hù)理服務(wù)的同時，也圍繞康復(fù)鍛煉指導(dǎo)頻次、陪護(hù)床使用流程、健康宣教資料形式等方面，提出了中肯的建議。

　　針對大家的意見，護(hù)理團(tuán)隊認(rèn)真記錄、逐一回應(yīng)，并明確了改進(jìn)方向：增設(shè)一對一康復(fù)指導(dǎo)時段；優(yōu)化陪護(hù)床登記調(diào)配機制，提高使用效率；此外，責(zé)任護(hù)士還現(xiàn)場解答了患者關(guān)于康復(fù)鍛煉強度、居家護(hù)理要點、出院隨訪安排等疑問，有效緩解了大家的焦慮情緒。

　　此次座談會搭建起護(hù)士與患者之間的“連心橋”，讓護(hù)理團(tuán)隊精準(zhǔn)捕捉到患者的需求痛點。該院將以此為契機，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升護(hù)理質(zhì)量，用專業(yè)與溫暖為患者的康復(fù)之路保駕護(hù)航。