本報鷹潭訊(全媒體記者呂玉璽)6月14日，家住鷹潭市月湖區(qū)磷肥廠社區(qū)民昇佳苑小區(qū)的獨居老人涂懷陽，想買藥卻苦于行動不便。抱著試試看的想法，他撥打了社區(qū)發(fā)放的網格“連心卡”上的電話，聯系社區(qū)工作人員請求幫助，社區(qū)網格員立即上門取藥品清單，到醫(yī)院為他進行“幫辦代購”服務。當藥品送到家中時，涂懷陽感激地說：“我腿腳不便，又患有多種慢性病，長期需要服藥。謝謝你們！”

　　這是鷹潭市開門抓好深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，傾聽百姓訴求、辦好民生實事的一個縮影。為將群眾急難愁盼問題解決在基層，月湖區(qū)將服務陣地建到了群眾家門口，以改進工作作風提升群眾幸福感。

　　學習教育開展以來，鷹潭市堅決扛起政治責任，把牢目標要求，統(tǒng)籌謀劃部署，精心組織實施，堅持學查改一體推進，推動學習教育走深走實、見行見效。

　　鷹潭堅持以學為先，筑牢思想根基。市委常委會發(fā)揮領學帶學促學作用，推動全市各級黨組織和廣大黨員干部深學細悟、入腦入心。在市委的示范帶動下，全市2949個基層黨組織通過“三會一課”、主題黨日等形式開展集中學習、交流研討。針對流動黨員、新興領域黨員等特殊群體，通過線上送學、上門送學、郵寄送學和聯絡保障“三送一保障”方式，實現黨員學習教育全覆蓋。

　　在學習的同時，鷹潭市堅持問題導向，聚焦市級層面出臺《全市學習教育“6+2”分類指導手冊》，按照機關、企業(yè)、學校、“三新”領域等工作實際，強化分層分類指導，增強學習教育的針對性。在查擺問題方面，教育領域重點圍繞師德師風、教學質量、服務師生家長等方面深入查擺問題；醫(yī)療衛(wèi)生領域重點圍繞醫(yī)德醫(yī)風、服務水平、醫(yī)療管理、行業(yè)作風建設等方面深入查擺問題。全市各級領導班子和領導干部對照2個問題清單“過篩子”，認真查擺問題，找準癥結根源。

　　針對查出的問題，鷹潭即知即改，嚴治頑疾改作風。聚焦查擺出來的突出問題，圍繞整治群眾身邊不正之風，市級層面工作專班進行實地調研，對發(fā)現的問題進行現場反饋，并督促整改。各級黨委(黨組)對照確定的集中整治問題，及時研判影響范圍、嚴重程度、原因癥結等，有針對性地研究制定切實可行的整改措施，做到即知即改、立行立改，推動問題在一線解決、作風在一線提升。鷹潭市衛(wèi)生健康委員會指導3家總醫(yī)院推行周末門診、床旁結算、代辦轉診等服務措施，惠及50余萬人次。通過藥品集采、檢查檢驗結果互認等舉措，今年一季度，該市公立醫(yī)院門診、住院次均費用同比分別下降5.29%、8.57%。

　　鷹潭堅持開門教育，充分發(fā)揮12345政務服務便民熱線、“問政鷹潭”等民聲通道作用，暢通“12380”舉報電話、來信、來訪等監(jiān)督渠道，融合“互聯網+監(jiān)督”理念，敞開大門引導群眾參與，積極征求群眾意見建議。健全領導干部信訪坐班、包鄉(xiāng)聯村等工作機制，落實“問題匯總—分類解決—回訪問效”閉環(huán)處置機制，推動解決群眾急難愁盼問題140余個。