全球贛商網(wǎng)訊 “全年訴求已辦結(jié)862016件，訴求辦結(jié)率達(dá)98.93%，涉及消費(fèi)爭(zhēng)議金額為41419.13萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1億多元�！�3月11日，從江西2024年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)獲悉，2023年，江西市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)依托全國(guó)12315平臺(tái)，共登記消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)871363件，其中咨詢(xún)412549件、投訴315293件、舉報(bào)143521件。發(fā)布會(huì)還介紹了江西2023年在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面所取得的成果。

　　據(jù)發(fā)布會(huì)介紹，為服務(wù)消費(fèi)者、激發(fā)消費(fèi)活力，2024年江西省消保委將開(kāi)展一系列活動(dòng)。3月13日啟動(dòng)“激發(fā)消費(fèi)活力，樂(lè)享美好生活”宣傳服務(wù)活動(dòng)，在地鐵站、商超賣(mài)場(chǎng)、地標(biāo)建筑、本地生活服務(wù)類(lèi)APP開(kāi)展“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題公益宣傳；應(yīng)用好、宣傳好首屆江西特色伴手禮測(cè)評(píng)活動(dòng)，持續(xù)提升江西特色產(chǎn)品的公眾知曉率和品牌影響力；聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“3·15金秋購(gòu)物節(jié)”公益活動(dòng)，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者推出高于平時(shí)、讓消費(fèi)者有明顯獲得感的放心暖心舉措。

　　此外，還將圍繞侵權(quán)行為開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督，圍繞“霸王條款”、住宅物業(yè)服務(wù)、預(yù)付式消費(fèi)、平臺(tái)交易行為等開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查體察。(尹譜圣)